連日來，各地工會以多種形式深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神。大家表示，要踐行以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情做好維權(quán)服務(wù)工作，推動解決職工群眾急難愁盼問題，穩(wěn)步增進職工群眾福祉，推動全體職工共同富裕，做職工群眾最可信賴的“娘家人”。

黨的二十屆四中全會堅持以人民為中心的發(fā)展思想。全會明確以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，明確堅持人民至上為必須遵循的一條重要原則。

湖北省總工會黨組書記、常務(wù)副主席陳惠霞表示，近年來，湖北工會堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚力打造“我的工會我的家”品牌，將維權(quán)服務(wù)作為核心抓手。通過構(gòu)建民主協(xié)商機制、“工會+”法律援助模式、12351工會服務(wù)職工熱線功能拓展、普惠+精準(zhǔn)并重的職工服務(wù)體系，以及面向重點群體的幫扶體系，筑牢職工維權(quán)服務(wù)的“四梁八柱”。

近年來，江西省總工會建成覆蓋102家省級以上開發(fā)區(qū)（工業(yè)園區(qū)）、聯(lián)通100個縣級綜治中心的工會“三師一室”（法律援助律師、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師、健康工程師、沙龍茶敘室）維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，今年共受理勞動爭議2702件，成功化解2068件，涉及金額1.46億元。江西省總工會相關(guān)負責(zé)人表示：“下一步，江西省總將繼續(xù)深化‘工會+N’協(xié)作機制，加強數(shù)智賦能，以新時代‘楓橋經(jīng)驗’江西工會實踐助力勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定?！?/p>

“我們持續(xù)加強職工服務(wù)陣地建設(shè)，全面優(yōu)化12351工會服務(wù)職工熱線運營管理，確保職工訴求件件有著落。”內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會維權(quán)服務(wù)保障中心主任李彥表示。截至目前，自治區(qū)12351熱線累計接聽量已超4.3萬通，直接答復(fù)率達95.7%。創(chuàng)新推行“12351+信訪”聯(lián)動模式，大力解決拖欠薪資訴求，已為農(nóng)民工追回欠薪超千萬元。“下一步，將重點關(guān)注‘十五五’重點領(lǐng)域勞動關(guān)系，推動服務(wù)從‘接訴即辦’向‘未訴先辦’深化。”李彥說。

廣西壯族自治區(qū)總工會聚焦工會維權(quán)服務(wù)主責(zé)主業(yè)，持續(xù)完善工會法律服務(wù)體系。做深做實全區(qū)“工會+法院+人社+N”勞動人事爭議多元調(diào)解工作，全區(qū)建成293個勞動人事爭議多元化解機構(gòu)。探索打造28個高標(biāo)準(zhǔn)勞動人事爭議多元調(diào)解機構(gòu)，在全區(qū)建成300個工會法律服務(wù)律師團（站、點），將工會法律服務(wù)延伸至街道社區(qū)、工業(yè)園區(qū)等基層一線，切實維護廣大職工合法權(quán)益。

日前，天津市總工會召開主席辦公會（擴大）會議，傳達學(xué)習(xí)四中全會精神。天津市總工會相關(guān)負責(zé)人表示，天津市總正積極推動“四室一庭兩中心”建設(shè)，整合信訪接待室、研判調(diào)度室、糾紛調(diào)解室、心理疏導(dǎo)室、勞動仲裁庭、職工法律服務(wù)中心和12351工會服務(wù)職工熱線中心等工作資源，打造勞動爭議“商調(diào)裁訴援執(zhí)”“六位一體”職工維權(quán)服務(wù)新陣地，全面推進新時代“楓橋經(jīng)驗”工會實踐。

“深入學(xué)習(xí)全會精神后，我深刻體會到推進國家治理現(xiàn)代化與工會權(quán)益保障工作緊密相連，這為我們履行維護職工合法權(quán)益的基本職責(zé)提供了根本遵循和行動指南?！苯K省張家港市總工會職工援助服務(wù)中心工會干部徐超楠表示，“展望‘十五五’，我們將立足法律保障崗位，著力推動集體協(xié)商、民主管理等制度在基層落地生根，運用法治思維和方式破解新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障等現(xiàn)實課題。”

云南省楚雄彝族自治州總工會副主席李德榮介紹，近年來，楚雄州總不斷強化法治思維，提升依法維權(quán)能力，將職工權(quán)益維護工作納入人大專題調(diào)研和政協(xié)專項調(diào)研事項；突出重點群體，強化新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障工作，與州委、州政府政策研究部門共同開展新就業(yè)形態(tài)勞動者重點課題調(diào)研，深入開展新就業(yè)形態(tài)勞動者入會關(guān)愛、健康關(guān)懷、幫扶服務(wù)等工作，用心用情做好維權(quán)服務(wù)工作。

全會提出，堅持盡力而為、量力而行，加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，解決好人民群眾急難愁盼問題，暢通社會流動渠道，提高人民生活品質(zhì)。

今年，青海工會著力打造“服務(wù)職工就業(yè)”“服務(wù)職工項目”“服務(wù)職工陣地”三大工作品牌。實施“暖新?！表椖?，為2萬名新就業(yè)形態(tài)勞動者贈送補充醫(yī)療保險。提升整合200個重點區(qū)域工會驛站服務(wù)功能，推動“15項+”服務(wù)項目進工會驛站?！坝眯挠们樽龊镁S權(quán)服務(wù)工作，聚焦職工群眾的急難愁盼問題。同時，要加強工會數(shù)智化建設(shè)，為職工提供更多方便快捷、貼心精準(zhǔn)的服務(wù)?！鼻嗪Ｊ】偣敝飨芴m花表示。

“我們每天早上，都能來工會驛站免費吃早餐。”山西省河津市環(huán)衛(wèi)工人高勝發(fā)告訴記者，河津市總工會在主城區(qū)5個工會驛站設(shè)立了供餐點，為環(huán)衛(wèi)工人提供免費早餐。據(jù)了解，山西工會在常態(tài)化開展“我們的節(jié)日·工會在身邊”“關(guān)愛各業(yè)職工·工會在行動”系列慰問活動的同時，不斷完善“普惠性+特殊性”維權(quán)服務(wù)工作體系，推動解決職工群眾的急難愁盼問題。

遼寧省沈陽市總工會扎實推進新就業(yè)形態(tài)勞動者維權(quán)服務(wù)工作。沈陽市總工會副主席何吉喆介紹，沈陽市總組建6個工作組，走訪頭部及重點平臺企業(yè)11家、關(guān)聯(lián)企業(yè)275個、新就業(yè)形態(tài)勞動者聚集地186處，梳理出12類高頻訴求。針對訴求，沈陽市建成“工會共享·家”“愛新流動小飯桌”等服務(wù)站點37個，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供一站式服務(wù)。下一步，沈陽市總將繼續(xù)推進服務(wù)陣地提質(zhì)擴面，不斷提升勞動者的獲得感、幸福感、安全感。

廣東省深圳市龍崗區(qū)龍城街道有網(wǎng)約配送點70多個，每天有5200多名新就業(yè)形態(tài)勞動者穿梭于大街小巷?！膀T手進入小區(qū)、園區(qū)，存在車難停、門難進、門難找等問題?！饼埑墙值佬戮蜆I(yè)形態(tài)行業(yè)工聯(lián)會主席楊詩勇說，針對這些問題，他們創(chuàng)新推出“勞動者說”“三方話合圍”等機制，讓問題在協(xié)商中解決。下一步，工聯(lián)會將持續(xù)完善騎手通行服務(wù)機制，努力將騎手友好社區(qū)建設(shè)打造成為新就業(yè)形態(tài)治理與服務(wù)的先進示范。

人民生活品質(zhì)不斷提高，是全會提出的“十五五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標(biāo)之一。

福建省福州市總工會黨組書記、副主席林如長表示，福州市總將聚焦“讓榕城百萬職工美好生活更有質(zhì)感”的工作目標(biāo)，著力構(gòu)建職工高品質(zhì)生活工作體系，打造旗艦型、普惠型、幸福型、公益型、創(chuàng)新型五大陣地集群；加快構(gòu)建職工溫暖工程幫扶、職工家庭生活關(guān)愛、工會穩(wěn)崗就業(yè)、職工身心健康、職工職業(yè)素養(yǎng)技能提升五大服務(wù)體系；做優(yōu)數(shù)字生態(tài)，打造職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓職工美好生活更加可感可及。

（本報記者 張翀 王曉穎 郜亞章 龐慧敏 張璽 黃洪濤 邢生祥 劉建林 劉旭 李潤釗 趙黎浩 劉友婷 本報通訊員 錢茹冰）