中工網(wǎng)評(píng)論員 張雪

據(jù)近日新華網(wǎng)等媒體報(bào)道，今年“618”大促活動(dòng)亮點(diǎn)頻現(xiàn)——更長(zhǎng)的促銷(xiāo)周期、更簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)規(guī)則、更多元的促銷(xiāo)渠道吸引消費(fèi)者眼球；潮玩、萌寵等細(xì)分市場(chǎng)崛起，更多垂直賽道涌現(xiàn)新藍(lán)海；AI加快對(duì)消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈改造，助力行業(yè)提“智”向“新”……新特征、新趨勢(shì)進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)潛力釋放。

作為一年一度重要的電商促銷(xiāo)活動(dòng)之一，今年“618”顯得有些低調(diào)。相比往年，今年的促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始更早、結(jié)束更晚，優(yōu)惠規(guī)則也相對(duì)簡(jiǎn)單直接。消費(fèi)者不再需要熬夜秒殺低價(jià)、付尾款，也不需要因?yàn)槎ń?、滿減、補(bǔ)貼等復(fù)雜優(yōu)惠方式而燒腦做“算術(shù)”，可以有更多時(shí)間挑選自己真正喜歡和需要的商品。

除了大幅的折扣和優(yōu)惠，各電商平臺(tái)還根據(jù)消費(fèi)者的興趣和需求，積極打造多元消費(fèi)場(chǎng)景和體驗(yàn)。潮玩手辦、“谷子經(jīng)濟(jì)”等情緒消費(fèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售火爆，AI一鍵生成各種風(fēng)格的真人上身短視頻，線下門(mén)店為顧客提供家電家裝沉浸式體驗(yàn)……今年“618”，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、情緒價(jià)值等都成為激發(fā)人們消費(fèi)熱情的“密碼”。

無(wú)論是簡(jiǎn)單直接的優(yōu)惠規(guī)則，還是對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵和服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)注，都折射出電商平臺(tái)、商家促銷(xiāo)和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。時(shí)下，人們?cè)谙M(fèi)時(shí)更加理性、客觀，不只關(guān)注商品本身的性?xún)r(jià)比，還會(huì)關(guān)注服務(wù)體驗(yàn)等。滿足更加個(gè)性、多元的消費(fèi)需求，提供更加人性化、便利化的消費(fèi)模式和服務(wù)，是激發(fā)公眾消費(fèi)熱情的重要方式，也是平臺(tái)和商家緊跟消費(fèi)趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要選擇。

我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)活力四射、熱情不減。一個(gè)個(gè)新的消費(fèi)熱點(diǎn)、一組組上漲的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)、一系列有力的優(yōu)惠政策，都是消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)升級(jí)、前景良好的證明。趁“618”之勢(shì)，平臺(tái)和商家要更加聚焦產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)，為提振消費(fèi)信心、增強(qiáng)消費(fèi)活力發(fā)揮應(yīng)有作用。