中工網(wǎng)北京7月1日電 （工人日報-中工網(wǎng)記者賴志凱）北京首家 “工會楓橋?qū)嵺`站智能艙”今天落地北京市大興區(qū)薈聚商圈并投入試運行。據(jù)介紹，智能艙依托科技手段來實現(xiàn)“智慧維權、精準服務”的目的，是“智能化+自助式”于一體的24小時全天候職工服務終端，是一個“一體化”“一站式”勞動爭議多元解紛的新平臺，是實現(xiàn)“零距離”工會職工法律服務，切實解決勞動糾紛問題的新陣地。

據(jù)悉，智能艙通過數(shù)據(jù)驅(qū)動服務平臺，可實時采集訪客數(shù)據(jù)，分析設施使用情況，精準匹配新就業(yè)形態(tài)勞動者需求，提升服務效能。同時，智能艙可以實現(xiàn)勞動關系雙方與“小三級”工會組織進行線上調(diào)解、視頻咨詢等多場景聯(lián)動，配備管理系統(tǒng)、環(huán)境操作系統(tǒng)、勞動法律咨詢?nèi)笙到y(tǒng)，充分發(fā)揮勞動爭議線上“云”調(diào)解、信息檢索、咨詢服務、宣傳展示等功能作用，勞動爭議糾紛就地進行線上專業(yè)調(diào)解，系統(tǒng)自動生成勞動法律咨詢報告，咨詢?nèi)丝梢酝ㄟ^手機回溯查詢問題申請情況和解決狀態(tài)，通過科技賦能將“楓橋經(jīng)驗”工會實踐延伸到基層末梢。

“據(jù)我了解，薈聚商圈的‘工會楓橋?qū)嵺`站智能艙’是北京市首家，也是全國首家。智能艙的投用標志著工會服務從‘被動響應’轉(zhuǎn)向‘主動預防’，通過科技賦能將‘楓橋經(jīng)驗’延伸到基層末梢?！?北京市大興區(qū)總工會黨組書記、常務副主席張志全說。