越來越多中國企業(yè)加速海外布局,但在海外用工管理上面臨著“水土不服”的挑戰(zhàn)
中企“出?!?,勞動合規(guī)問題如何解?
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越來越多的中國企業(yè)在海外建立研發(fā)中心、生產(chǎn)基地、區(qū)域總部,但也面臨復雜多變的國際環(huán)境、多元文化交織的背景、不斷變化的監(jiān)管要求等諸多挑戰(zhàn)。在這一過程中,合規(guī)經(jīng)營已然成為企業(yè)穩(wěn)健“出?!?、持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。
當下,中國企業(yè)正以堅定的步伐深度參與全球市場的競爭與合作,跨國經(jīng)營則是大企業(yè)參與國際競爭、邁向世界一流企業(yè)的必然路徑。數(shù)據(jù)顯示,“十四五”以來,中國跨國公司100大的入圍門檻(持有的海外資產(chǎn))從109.39億元增長到221.73億元,翻了一番多;海外營業(yè)收入從6.15萬億元增長到9.07萬億元,市場開拓能力大大提升。
越來越多中國企業(yè)加速海外布局,企業(yè)通過在當?shù)亟⒀邪l(fā)中心、生產(chǎn)基地、區(qū)域總部,大量雇用本地員工,深入理解、融入并滿足本地需求。
然而,許多企業(yè)的國際化道路并非坦途,尤其在海外用工管理上面臨著“水土不服”的挑戰(zhàn)。他們在捕捉廣闊市場機遇的同時也須直面復雜多變的國際環(huán)境、多元文化交織的背景、不斷變化的監(jiān)管要求等諸多挑戰(zhàn)。在這一過程中,合規(guī)經(jīng)營已然成為企業(yè)穩(wěn)健“出?!?、持續(xù)發(fā)展的關鍵因素,企業(yè)須系統(tǒng)理解、遵守東道國勞動法規(guī)和監(jiān)管要求,尤其要重視國際化人才招聘環(huán)節(jié)和入職管理的合規(guī)化,規(guī)避用人風險。
如何為中國企業(yè)應對相關挑戰(zhàn)提供參考,筑牢海外發(fā)展根基?不久之前,由中國企業(yè)聯(lián)合會、國際勞工組織中國和蒙古局主辦,上海市企業(yè)聯(lián)合會/上海市企業(yè)家協(xié)會協(xié)辦的《中國企業(yè)跨國經(jīng)營勞動合規(guī)指南》(以下簡稱《合規(guī)指南》)在上海發(fā)布,與此同時,多位專家共同建言獻策,助力企業(yè)不斷提升治理水平,企業(yè)在守法合規(guī)的“出海”之路上行穩(wěn)致遠。
從“可選項”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨匾獥l件”
我國企業(yè)通過設立海外總部、跨境并購等方式積極參與全球競爭,一批跨國經(jīng)營小公司從創(chuàng)立那一刻起就瞄準了國際市場前沿。
“當前‘出海’企業(yè)在勞動合規(guī)與負責任商業(yè)行為方面的能力短板集中體現(xiàn)在認知、管理、實踐三重維度?!鄙虾J衅髽I(yè)聯(lián)合會副秘書長宋靖結(jié)合近期調(diào)研與服務企業(yè)的反饋這樣表示。
這一觀點得到了上海世智人力資源有限公司CEO杜云華的認同。世智人力8年間幫助和支持了上千家企業(yè)跨出國門、走向海外市場,由此積累了豐富的實踐案例。
“總體而言,‘出?!髽I(yè)多數(shù)都面臨著找人難、用工難、管理難的問題,其中用工合規(guī)、用工成本、用工效率就像三座大山,要一座一座翻越?!倍旁迫A表示,“我們從招聘、入職、在職、離職和集體勞動合同這五個方面梳理出十大常見的用工合規(guī)風險和挑戰(zhàn),包括勞動法律盡職調(diào)查、用工模式選擇風險、薪酬個稅支付風險、工時休假管理風險、職業(yè)安全健康風險、個人信息保護風險、解雇管理風險、反歧視與性騷擾、商業(yè)賄賂與反腐敗等。”
對于我國“出?!逼髽I(yè)勞動合規(guī)問題的根源,宋靖引用《合規(guī)指南》中的相關內(nèi)容分析道:“可以概括為缺乏對勞動用工合規(guī)重要性的認識,對國際勞工標準、行為守則和全球做法了解不足,對當?shù)貏趧臃珊蛯嵺`了解不足,與當?shù)毓M織合作經(jīng)驗不足等四部分?!?/p>
她認為,在政府監(jiān)管持續(xù)強化、投資者審慎性不斷提升、消費者責任意識日益加強的當下,合規(guī)經(jīng)營已從“可選項”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、獲得長期競爭優(yōu)勢的“必要條件”,“勞動合規(guī)已超越單純的法律義務范疇,躍升為企業(yè)核心戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要組成部分?!?/p>
從“被動遵守”走向“主動治理”
中國企業(yè)“走出去”,造福了世界,也壯大了自己。“走出去”的中國企業(yè)如何實現(xiàn)自身發(fā)展與當?shù)厣鐣M步“雙向奔赴”?在國際工程領域,部分企業(yè)在“出?!敝幸呀?jīng)積累了一些成熟經(jīng)驗,上海建工集團股份有限公司正是其中之一。
“我們總結(jié),境外合規(guī)可以分為簽證、勞動合同、外籍勞工稅和個稅、社保和保險、其他日常管理五部分?!痹摴竞M馐聵I(yè)部法務負責人裴雷結(jié)合自身在海外工作的經(jīng)驗認為,要注意各國對勞動規(guī)定的差別主動合規(guī),還要做好其他日常管理,提升企業(yè)在當?shù)氐目诒?,“護照、宿舍、體檢、培訓、保障金、休息區(qū)和急救設備等同樣會涉及合規(guī)問題,有些國家甚至會有詳細的規(guī)定和標準,必須引起重視?!?/p>
“出?!焙弦?guī)的問題在國內(nèi)已經(jīng)引起了各方的廣泛關注,各類交流分享論壇也在為有需要的企業(yè)提供幫助。就在《合規(guī)指南》發(fā)布的第三天,上海市律師協(xié)會和上海市企聯(lián)成功舉辦了全球供應鏈用工合規(guī)與涉外勞動法實踐的主題沙龍。在本次主題沙龍上,“改變思維觀念,關注當?shù)胤梢?guī)定,在企業(yè)落地之前做好調(diào)研”成為眾多律師的共同呼吁。
“面對‘出海’合規(guī)能力的不足,企業(yè)可以從制度與流程兩方面著手?!彼尉笍膶嵺`出發(fā),認為企業(yè)首先要在制度層面明確政策與標準,制定適用于自身與供應商的合規(guī)管理制度,并將其納入企業(yè)章程或治理文件;其次在流程層面,企業(yè)應建立盡職調(diào)查與風險評估機制,從潛在風險識別、風險評估、改進措施制定,到整改跟蹤、復查與報告披露,構(gòu)建閉環(huán)的盡職調(diào)查體系。重點高風險環(huán)節(jié)包括:勞務派遣、外包加工、臨時用工、地區(qū)敏感企業(yè)。
助力企業(yè)“合規(guī)突圍”
值得注意的是,企業(yè)在異國他鄉(xiāng)實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營,僅靠企業(yè)自身還遠遠不夠。
為此,杜云華呼吁,企業(yè)在練好內(nèi)功的同時,也需要外部的助力。他建議建立政府、專業(yè)雇主組織、企業(yè)、專業(yè)服務機構(gòu)等協(xié)同的生態(tài)機制和環(huán)境?!按蠹业暮弦?guī)意識越來越強,但內(nèi)部培養(yǎng)人才的速度趕不上海外業(yè)務發(fā)展的需要,要善用新技術、外部資源和當?shù)刭Y源,從培養(yǎng)人才開始建立生態(tài)機制。”
事實上,《合規(guī)指南》中也給出了實現(xiàn)勞動合規(guī)和負責人商業(yè)行為的路線圖,具體分為做出承諾和制定政策,勞工權利盡責管理,社會對話與利益相關方協(xié)作,培訓與能力建設,申訴與補救機制,監(jiān)督、報告與透明度和持續(xù)改進七部分。
“合規(guī)并非企業(yè)單兵作戰(zhàn),而是一個系統(tǒng)性工程,需要公共政策的引導與行業(yè)標準的支撐?!?宋靖為此建議,“構(gòu)建國家層面的合規(guī)指導政策,搭建合規(guī)能力建設平臺,推動行業(yè)自律與信息共享?!?/p>
“上海企聯(lián)未來將推進行業(yè)信息共享與規(guī)則制定參與,強化‘培訓+交流’能力建設?!彼尉副硎?,例如定期舉辦“海外合規(guī)實戰(zhàn)工作坊”,聚焦東南亞、中東歐等重點區(qū)域,邀請律師、工會代表分享實操經(jīng)驗;推動“標準+認證”的行業(yè)引領,聯(lián)合先行“出?!逼髽I(yè),推動制定“中國企業(yè)海外勞動合規(guī)評價標準”,將負責任經(jīng)營納入企業(yè)ESG評級體系。通過認證激勵,引導企業(yè)從“被動合規(guī)”轉(zhuǎn)向“主動引領”,提升中國企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的責任形象。



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